ハン・ガイン プロフィール

1982年2月2日生まれ。

168.0cm、47.0kg。本名はキム・ヒョンジュ。タレントですでに有名なキム・ヒョンジュがいたため、芸名を使うことにしたとか。オリビア・ハッセーの再来と騒がれた天然美人。2002年アシアナ航空CMでデビュー。化粧品、家電、飲料水など、各種CMで引っ張りだこ。23歳の若さでドラマ『黄色いハンカチ』で共演したヨン・ジョンフンと結婚。ヨン・ジョンフンはドラマ『悲しき恋歌』でブレイクした甘いマスクが印象的な2世俳優。映画『マルチュク青春通り』ではクォン・サンウと共演、ドラマ『新入社員』ではエリックと共演した。ドラマ『Dr.ケン』、『魔女ユヒ』にも出演。CMモデルでデビューした女優の中では、もっとも演技力に優れていると評価されており、子供からお年寄りまで、女性にも支持される女優に成長した。

 

ロッテカード

出演
ハン・ガイン
放映日
2007年9月

前回に引き続きロッテカードのCMです。が、今回、ハン・ガイン以上に注目したいのが、韓国で人気沸騰! 今、話題の中心! まるで昔のドリフのように子供からお年寄りまで愛されるお笑い番組『無限挑戦』に出演している6人のうちの4人、パク・ミョンス、ハハ、チョン・ヒョンドン、ノ・ホンチョルです。『無限挑戦』は、毎回とんでもないことに体を張って挑戦する「リアルバラエティーショー」と呼ばれる番組で、サッカーのフランス代表、ティエリ・アンリやお騒がせセレブのパリス・ヒルトンもゲスト出演したことがあるほどです。

「無限挑戦」のメンバーである残りのふたり、国民的司会者と呼ばれるユ・ジェソクとドラマ『ハイキック』で好感度が急上昇したチョン・ジュンハは、残念ながらほかのクレジットカードのCMに出演しているため、ロッテカードのCMには出られませんでした。

さて、このCMの内容も、とてもコミカルです。「ウフェジョン(右折)」、「ジャフェジョン(左折)」と、ナビゲーションの声。「僕のポイントが使えるところはいったいどこ?」、「知らね~よ」……そこでハン・ガインがかわいいスクーターに乗って登場し、「何で探し回ってるの? ロッテに行けばいいのに」とアドバイスします。

「ポイントをうまく使うには? ロッテカード!」、「ポイント使いに行きましょう~ロッテポイント」というCMソングのメロディーも耳に残りますね。

ロッテカードのほかに、ロッテマイレージカードというのもあって、日本の方でもロッテ百貨店やロッテマートで加入できます。ロッテの全系列ショップでポイントを貯めて使えるカードなので、とってもお得なんですよ。


- BY  趙章恩

Link
http://ni-korea.jp/lottecm/details.php?id=200709&dr=other

2009/01/21 03:11 2009/01/21 03:11

年の商用化に先立ち証作業

 

【ソウル】韓政府機の電話が電子政府通信網を利用した070局番のインタネット電話(VoIP)にわる。情報通信部本部、政府統合電算センタ動部、関税庁、海外報院の5つの政府機11月30日から電子政府通信網基盤VoIPを利用することになった。2007年のVoIP商用化に先立ち、通話品質、他の通信網との相互連動性、費用果分析およびセキュリティなどを証するためだ。


 今回のVoIP導入は、2010年にすべてをインタ
ネットプロトコル(ALL-IP)網に切り替える計対応し、政府機の電話料節減および多なマルチメディアサビスを利用するため、政府統合電算センタの主導で推進されている。  韓でインタネット電話が常用化されてから1年4か月、この1年間で市場規模は急大した。韓IDCの調査では年平均54%成長し、05年の1570億ウォンから09年には9689億ウォンに高まると予想している。

 

 00年1月、セロムC&Tが韓で初めてPCからPCに電話をかけるインタネット電話無料サビスを提供して以03年末までこのような方式のインタネット電話加入者は20万人を超えた。安い電話料金は魅力だが、通話品質がとてもく、インタネット電話は使い物にならないという認識がまった。このため電話機を使う現在のVoIPがなかなか普及しない況だった。

 

 05年8月、三星ネットワクスが韓で初めて070局番のインタネット電話を商用化してから、11月にKT、12月にはHanaroTelecom、SKテリンクなどがサビスを提供し始めたが、まだ加入者は13万人ほど。PCから利用するVoIPの加入者は90万人ほどだ。

 

 政府機VoIPを導入することで信性が高まり、利用もえるのではないかと期待されている。

趙章恩(チョウチャンウン=ITジャナリスト)

 

 BCN This Week 2006年12月18日 vol.1167 載] Link

 

 

2009/01/21 02:32 2009/01/21 02:32

率化とサビス品質を

 

 

 

【ソウル】韓産業資源部技術標準院はコルセンタ家標準(コリアンインダストリアルスタンダド=KS)を導入した。


 コ
ルセンタの運営効率を高める一方で顧客により質の高いサビスを提供し、競力を化するのが狙い。2種類のKSを制定した。

 

 新しく制定した標準は、20人以上のカウンセラとコルシステムを取り揃えたインバウンド型コルセンタにおいてサビス品質、および業員育訓練にするものだ。

 

 サビス規格はコルセンタ基準と、これを效率的に遂行するための人員、施設、装備、品質管理システムにする基準となる。20秒以80%以上の電話コルにする答率と、最初の電話で70%以上の問題解決率が基準となっている。

 

 育訓練規格はコルセンタのサビス品質を維持するための人員構成(カウンセラ60人あたり1人以上の品質管理者の配備など)、育訓練課程、容および時間、育講師資格などにする事項を規定している。新人カウンセラ160時間以上、存カウンセラ120時間以上の理論と育を受けなければならない。

 

 現在韓には2000以上のコルセンタが運されている。アウトソシング市場規模だけでも2兆ウォン(約2500億円)を超えるが、評の基準がないためコルセンタによってサビス品質の差が大きく、企業がアウトソシングをする際にも問題があった。

 

 コルセンタへの急激な需要大により、基盤施設自体は最新でレベルは高くても、1週間未の短期育に依存して要員を充する傾向にあるため、話能力やサビスマインド、職業倫理意識も低いカウンセラが多く、トラブルが相次いでいた。

 

 現在、オストラリアをはじめフランス、オランダ、デンマクの各家標準を採用、米は民間標準のCCSS(Call Center Service Standard)、英体標準を適用。各対応にはばらつきがある。

 

 韓の技術標準院は今回KSの制定により、コルセンタのサビス品質の向上はもちろん、業者間の競により韓ルセンタ業界の競化にもつながるものと期待している。

趙章恩(チョウチャンウン=ITジャナリスト)


BCN This Week 2006年12月4日 vol.1165 載]  Link 

 

 

 

2009/01/21 01:34 2009/01/21 01:34