「アジアITビジネス研究会」は、アジア地域での国境を越えたビジネスの活性化などを図る目的で設立されたNPO法人である。また、同NPOの顧問を務める趙氏は、日韓における企業の市場調査や事業進出支援などを多数手がけ、両国のIT市場に非常に詳しいプロデューサーである。本講演では、韓国インターネット／モバイルの利用状況から、韓国国民を夢中にさせているUCC（User Created Contents：ユーザー参加型コンテンツ）まで、韓国におけるありとあらゆるWeb 2.0サービスが紹介された。 本記事では、UCCのビジネス側面ではなく、講演の中で取り上げられた韓国人のネットライフおよびUCC利用のトレンドを紹介する。 ◆小学生が「Second Life」的アバターゲームを楽しむ 「韓国では、アメリカや日本で“Second Life”が話題になっていることを不思議に思っている」と趙氏は言う。MMORPG（Massively Multiplayer Online RPG）をはじめとして、多人数がネットワークにアクセスしてアバターゲームやチャットを楽しむといったことは、すでに1995～1996年頃から経験しているからだ。ただし、今までの韓国のオンラインゲームやアバターが、企業側から提供された既成のものであったのに対して、Second Lifeはユーザー自らが作れる余地がある点で、目新しさを感じている程度だという。 現在韓国でSecond Lifeに似ているゲームとして、小学生向けのアバターゲームがある。家を買って、インテリアに凝ってみたり、ペットを飼ってみたりと、リアル社会ではできないことをやって、また友達のネットワークを作ったりするそうだ。 女性に人気があるオンラインダンスゲーム「オーディション」では、アバターが着ている衣装が話題となってリアル社会で商品化され、それを着た女性がクラブで踊るという、従来とは逆の現象が起こっている。 男性には、「AFREECA」というリアルタイムの個人放送局サイトのオンラインゲーム中継チャンネルが人気という。対戦の様子を、プロのアナウンサーや解説者ではなく、普通の中学生や高校生が自分のアイデアで面白く中継している。「AFREECA」のコンテンツの60％がゲーム中継というほどの人気ぶりである。 ◆通勤時間の伸びがPMP利用を拡大 3G携帯電話は普及しているものの、携帯電話でインターネットへアクセスするのは45％程度。韓国では携帯電話でのコンテンツ利用よりも、PMP（Portable Multimedia Player：携帯音楽動画再生機）、DMB（日本のワンセグ放送）、インターネットTVを利用して、いつでもどこでも見たいコンテンツを楽しむ「DM（デジタルマルチメディア）族」がトレンドになっている。人気の端末は、車に搭載すればカーナビ、持ち歩けばPMPになるというもので、また携帯型ゲームをゲームではなく動画再生のために利用する人が多いそうだ。 こうしたDM族は1,200～1,300万人いると言われている。新都心の開発で通勤時間が延びており、通勤途中で従来はラジオや読書をしていたのが、今や動画で語学を勉強したり、見逃したテレビ番組を見たりする人が増えた。また、「WiBro」と呼ばれるWiMAX規格を拡張した無線アクセスがソウル全域で使えるため、移動しながら安価に高速アクセス（下り最大18.4MB、上り最大4MB）が可能になっている。 ◆PMPの普及で日本やアメリカのドラマが人気に 去年の11月頃から放送局が公式ポッドキャスティングを開始した。「ダンパッ」「ダウンタウン」などでは、従来はストリーミングでしか見られなかった動画を、PCにダウンロードしてPMPに転送できるようになった。ハリウッド映画は6,300～12,000ウォンで自分のPCに永久保存できるようになったという。 無断でダウンロードし、ユーザーが字幕を付けて見ていた動画がP2Pで人気となり、それを知ったCATVが公式に放映し、後に地上波でも放映されるなど、映像産業にもPMPの普及がインパクトを与えた。 ◆サイバーマネーに換金できるマイレージや図書券 サイバーマネーはオンラインゲームを契機に普及しており、総合マイレージ「OKcashbag」がアバター「CyWorld」のサイバーマネー「ドトリ」（どんぐり）に換金可能になっている。 また、図書券もサイバーマネーに換金してオンラインゲームに使えたりすることから、子どもたちはお年玉として現金よりも図書券を欲しがるという。一方で、図書券を「成人PCバン」（日本でいうパチスロのようなもの）で換金することが問題となったりもした。 ◆12月の大統領選挙は個人放送局の活用がカギ 韓国は12月に大統領選挙をひかえており、その選挙活動ではUCCの活用カギとなると言われている。しかし一方で、投票権が20歳以上から19歳以上になったことで、UCC世代の19歳は選挙にかかわる特定のUCCを使ってはならないというガイドラインがしかれたが、ガイドラインを明確化できず、頭を抱えているそうだ。 ◆UCCで一般人が一躍有名に
あるいは、話題になったヨガの教則映像にLG電子がスポンサーとして名乗りをあげ、出演している女子大生は同社のMP3プレイヤーを首にかけてヨガを披露することでクリック数に応じた報酬を得て莫大な収入を得ている。 ◆「NAVER」による独占状態がUCCの妨げに 韓国では知識検索や動画のタグ検索など、便利な機能を提供している「NAVER」というポータルが、検索エンジンの70～80％のシェアを独占している（Googleのシェアは2％以下）。koreanclickの2006年11月の調査によると、ブラウザの初期画面の52.8％がNAVERに設定されているそうだ。 ポータルがパワーを持ちすぎることで、「ユーザーが主人公」というあるべき状態が妨げられ始めた。NAVERの知識データベース検索は他のサイトから検索できなくなっており、ユーザーの書き込みがNAVERのコンテンツとして囲い込まれてしまった。また、NAVERがニュースのタイトルを意図的に操作してクリック数を稼いだり、サイト登録を広告掲載と引き換えにするなどの行為が問題になっている。現在、政府も中に入ってこの寡占状態の解決に努めているとのことである。 ◆UCCは自己表現欲の高い「創造世代」が主役 どうしてこんなにも動画を作ってネットで公開する韓国人が多いのか？ 趙氏は「“Publizen”（PublicityとCitizenの合成語）と呼ばれるような、自分をマスに向けてアピールしたい、自分だって有名になれるという自尊心を持つ人が多くなった」と分析する。「そういう人たちは自己表現欲が高く、文字や写真ではなくもっと目立つメディアとして動画を選択した」というのだ。 「日本でも“ニコニコ動画”が話題になっているが、UCCの主役は、そういう他人の動画にツッコミを入れてあげたい、自分をアピールするだけでなく他人を楽しませたいと思う人たち。だから、わざわざ変な格好をして歌って踊ってみたりする」（趙氏） 韓国は現在、2003～2004年に始まった不動産バブル、およびそれをきっかけとした財テクブームの中にあり、所得差が表面化してきている。しかしネットで面白い投稿をすれば誰でも有名になって収入を得られるチャンスがあることから、格差社会でありながらも平等主義の考えを持つ社会になってきたという。 | ||||
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| (柏木由美子@RBB 2007年5月22日 23:09) Link |
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野球選手、芸能人、国会議員の共通点 [2007年7月18日]
7月初め、プロ野球チームKIAタイガーズの公式サイトにあるコミュニティが閉鎖された。試合に負けると選手や監督を攻撃する書き込みが集中し、選手らの私生活に関するデマを書き込んだり、その書き込みにさらに悪質なコメントが付けたり、ユーザー同士でKIAタイガーズとは全く関係ないことで大論争を繰り広げたり、迷惑ったらありゃしないことが続いていたせいだ。
深刻に荒らされていたコミュニティ掲示板は書き込みを削除すると理由もなく削除されたと他のコミュニティで大騒ぎし、悪質なコメントを注意すると相手が先に喧嘩をしかけてきたのに何故私だけをいじめるのかと他のコミュニティの掲示板やブログで罵る…結局KIAタイガーズはコミュニティそのものを閉鎖する方針を決めるしかなかった。
先週には、教育放送の討論番組で、ある女性歌手が対立する意見を言った男性弁護士に向かって「あなたは子供がいないから分らない。あなたのような人が私のお父さんだったら、想像するだけで嫌だ」など個人攻撃発言を繰り返し、ネットで大騒ぎになった。この歌手のCyworld（韓国のSNSサイト）HOMPYには数十万件のコメントが書き込まれたが、実名で堂々と「死ね」と書き込んだユーザーの多いこと！ネットでの総攻撃を考えると、大人気ない発言をしたのは問題だが、彼女も被害者なのではないだろうか。
この頃韓国では書き込みそのものよりコメントの方が怖い、と言われている。コメントは単語一言、一行にもならない文章で相手を傷つける画期的な方法なのかもしれない。韓国のポータルや新聞サイト、コミュニティ、ユーザー投稿型動画サイト、行政サイト、ブログ、ほぼ全てのインターネットサイトは記事の下やユーザーの書き込みに対して自由に一行ほどのコメントがつけられるようになっている。このコメント欄に書き込まれる無数の悪プル（悪質＋リプル＝英語のReplyに当たる韓国語）に管理側もお手上げ状態だ。7月からはインターネット実名制度が始まり、本人認証を経たうえで、会員登録してログインしないと書き込めないが、それでも！実名でも！好き放題言いたい放題書き込むユーザーが減らないのはどうしてだろうか。
コメントが怖い、というのはコメントに書き込まれたことがどんどんコピーされ、いつの間にかそれが事実のように口コミで広がっていくからだ。ただし、芸能人の間では自分の記事に何もコメントがつかない無プルの方が怖いという。悪プルも関心があってのことなので、コメントの件数が人気のバロメーターとも言われているからだ。
国会議員も悪プル被害の常連だ。6月、国会議員143人を対象にした調査によると、68％の97人が自分の書き込みやニュース記事の下に悪質なコメントがつけられたことがあると答えた。悪プルを経験したサイトは自分のホームページが71％で最も多く、ポータルサイト14％、インターネットニュース記事6％の順で、対処方法として、64％は無視すると答えたが、削除を要求するかさらにその下にコメントの書き込みを止めるよう要求するという人も26％いた。
インターネット実名制度が開始される前からポータルやニュースサイトは個人認証して会員登録し、ログインしないとコメントを書き込めないようになっている。他人の名義を盗用したなりすましの場合もあるが、警察庁のサイバー捜査隊に依頼するとポータルに会員情報を要求しIP追跡をして悪プルを書き込んだ人をいとも簡単に探してくれる。最近の裁判では悪プルを書き込んだ人のほとんどが侮辱罪で罰金刑を受けている。
捕まった犯人は、大学教授だったり、著名人だったり、小学生だったり、信じられないくらい多様だという。ネットを荒らす主犯として嫌われ者になっているコメント機能だが、一方ではコメントこそ本当の意味でのコミュニケーションであると、厳しく規制することに反対する声もある。日本でもインターネット新聞やブログを中心にコメントを書き込めるようにしたサイトが増えているが、韓国の例から考えると、慎重に管理ルールを決めてから導入した方がいいかもしれない。
ネットでは悪プルに対抗する市民運動として善プル運動が始まっている。どんなに規制してもなくならない悪プルに傷ついたユーザーに心温まるコメントを書き残して癒してあげようとする運動で、ある大学の教授が理由もなく悪プルを書かれた掲示物を10件検索し、それに対して善良なコメントを書き込み、悪プルに関する自分の意見を述べようという課題を出したのがきっかけという。
企業もスポンサーになり、自社サイトのコミュニティやブログなどで善プルをもっともたくさん残したユーザーに景品をあげるイベントも開催している。もっとも、懸賞のせいか今度はまた「全く知らない人が自分のブログに意味のない善プルを書きまくっている、どうにかしてほしい」という苦情が絶えないらしい。
何事も手加減なし、「ほどほどに」が通用しないのが韓国ネットユーザーの特徴なのかもしれない。その情熱が大量のアーリーアダプター（最新製品を好んで購入し、何事も他人より先に経験したがる人）を産み、韓国が世界のITテストベッドとして注目されるようになったのは確かだ。また熱しやすくて冷めやすい韓国の国民性だけど、悪プルだけはおさまることを知らない。日ごろのうっぷん晴らしを悪プルでするのもそろそろ飽きてきてもよさそうなものと思うのだが。
(趙 章恩＝ITジャーナリスト)
日経パソコン
-Original column
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070718/277657/
![徴兵された彼氏を持つ彼女のためのネットビジネス [2007年7月11日]](https://www.kjibc.org/wp-content/uploads/1/1292058226.jpg){kind=small}
徴兵された彼氏を持つ彼女のためのネットビジネス [2007年7月11日]
軍事政権が長かったせいか、韓国で軍といえば閉鎖的で怖いところ、何が起こるかわからないところ、というイメージが強かった。だが、この頃の20代は軍文化を楽しいエンターテインメントに変えている。軍に入隊するとき彼女から贈られるプレゼントも昔は写真と手紙がせいぜいだったが、今のアルファーガール達は次元が違う。
芸能人のコンサートにでも行くかのように「元気で戻ってきてね」と自分の写真入り大型プラカードを作って渡し、365個のカプセルの中にメッセージカードを入れたものや、手紙数十枚をつなげて布団のようにつなげたカードパッチワークは基本。毎週彼のいる部隊へかわいくラッピングしたチョコレートやビタミン、手作りクッキーといったおやつを届ける。彼氏へのプレゼントは目立たないと意味がないと考えているようだ。
韓国では「ゴムシン（ゴムの靴：韓服を着るときに履く伝統靴）を逆さに履く」ということわざがある。これは靴を履く暇もなく急いで逃げていく姿を表現したもので、彼氏が軍に入るとすぐ別れを告げる彼女のことを言う。今でもネットでは彼氏が軍にいる彼女達を「ゴムシン」と呼ぶ。
でも最近は男性の方が軍に入り人生を見つめなおしたいと別れを告げる方が多くなったそうだ。軍にいる彼氏が心変わりするのではないかとはらはらする女の子達が増えているせいだろうか、ポータルサイトで「軍人プレゼント」、「軍隊贈り物」で検索すると「ゴムシン御用達」ショッピングモールがどばっと検索される。検索サイトにはカテゴリーまで別にあるほどだ。中でもゴムシン達に推薦するのはこの2サイト。
http://www.armymart.co.kr/
http://www.guninmall.com/
人気商品をざっと見てみると、私には小学生のママゴト？としか思えないトリハダものがいっぱい！「私に会いたくなったら飲んでね」と書いてあるビタミンや、「愛情成績表」と書いてある賞状、身分証明書のようなサイズの純金カードで作られた「恋人証明書」もある。
| 軍にいる彼へ送る愛の薬セット |
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「ゴムシン御用達」ショッピングモールは商品販売だけでなく、オーダーメイドにも対応している。特に年に一度のバレンタインには思い出になる特別なラッピングの注文が殺到するそう。チョコレートを一つずつ紙の花びらの中に入れて花束を作ったり、イニシャル入りの刺繍タオルセットや彼氏の顔にそっくりのチョコもよくオーダーされたりするという。
爆弾手紙といって一気に100通、200通もの手紙を送るのもはやっていて、手紙を代わりに書いてほしいというオーダーもあるとか。その理由は同じ部隊にいる他の軍人に負けないプレゼントをしてあげたいけど時間がない、というゴムシンも多いから。
ネットコミュニティやCyworldのHompy（SNSサイト）では軍人の彼に何をプレゼントしたらいいのか悩むゴムシン達の共同購入も活発に行われている。ラッピング素材やかわいい模様の便箋に色とりどりのペン、高級輸入菓子などだ。
24時間彼氏のことを思うためか、はたまた私には軍人の彼がいるのよ、というさりげないアピールのためか、着うたやメロディーコールも軍歌に設定するゴムシン達もいる。でもそのような熱烈なプレゼント攻撃も1年が境目という。
面会のための交通費に加え、プレゼントに費用がかかりすぎて、「私、何でここまで貢いでるんだろう」と突然目が覚め、既に除隊した年上や社会人の彼氏と付き合い始めることもあるんだそう。
数十万人に及ぶといわれるゴムシン達の平均年齢は21歳、彼女達の恋の悩みを刺激しお小遣いを狙うネットビジネスはますます増えるばかりだ。
(趙 章恩＝ITジャーナリスト)日経パソコン
-Original column
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070709/276839/
韓国携帯電話市場 三星がシェア50％割り込む(2007年7月2日 掲載)
韓国携帯電話市場 三星がシェア50％割り込む
打開策で「ミニスカート携帯」
【ソウル発】三星電子の調べによると韓国の5月の携帯電話販売台数は207万台、4月に比べて17.6％増加した。しかし、三星の韓国内でのシェアは46％とはじめて半数を割り込んだ。
三星が精彩を欠くようになったのは、パンテックの躍進が見逃せない。無線インターネットプラットホームを搭載していない激安3G端末を販売し、市場で絶大な人気を博しているためだ。
SKTの子会社だったSKテレテックを買収し「SKY」のブランドで端末を販売しているパンテックは、三星とモトローラのシェアを奪い、5月は24万台を販売して13％のシェアを獲得した。3－4月には、資金難で部品の入手に支障が出る事態に陥ったが、キーパッドのカラーが変わるマジックキーパッド携帯をはじめ、3GTV電話携帯、メタルスリム携帯、インターネット機能を省いた激安携帯など戦略端末の販売が好調だ。
一方、三星は3G戦略端末「ミニスカート携帯」に力を入れ、奨励金を増やすなどしてシェア回復を目指す。無駄のないデザインがミニスカートを着た女性に似ているのでこのような名前をつけたと三星では説明する。ミニスカート携帯は、海外で先に販売したスライド型モデルで薄さ10.9mmの「ウルトラエディション10.9」の国内向けとなる。端末のどこにもデコボコした部分がないためすっきりしたデザインで、グリップ感を改善した。
2Gと3Gのハンドオフ、Bluetooth、200万画素カメラ、MP3・動画再生、GPS搭載で携帯電話をそのままカーナビとしても活用でき、価格は55万ウォン台（約7万円）。番号移動制度または新規加入だと奨励金がもらえるので3万円ほどで入手できる。
三星は「3G戦略端末を6月1日に発売しただけに、6月はシェア50％台を奪還できるだろう」と楽観視している。加入者1位のキャリア、SKテレコムを抜いて3G市場では圧倒的に加入者純増率が高いKTFの関係者は「今年の三星はこれといった製品がなく3G市場でのシェアは低かったが、6月には再度躍進を遂げるだろう」と展望した。
趙章恩（チョウ・チャンウン＝ITジャーナリスト）
［BCN This Week 2007年7月2日 vol.1193 掲載］ Link
韓国輸出入 5月IT収支、大幅な黒字に(2007年7月2日 掲載)
韓国輸出入 5月IT収支、大幅な黒字に
ディスプレイ関連が成長をけん引
半導体と携帯電話は伸び欠く
【ソウル発】韓国情報通信部は5月のIT輸出が前年同月比4.5％増の94億7000万ドルと発表した。グローバルな競争激化をはじめ、供給過剰によるIT製品の価格下落、ウォン高といった厳しい条件のなか、パネル（26.5％増）、モニター（26.4％増）といったディスプレイ関連品目が成長を引っ張った。一方、携帯電話・半導体輸出は前年並み。輸出から輸入を差し引いたIT収支は45億1000万ドルと大幅な黒字を記録した。
半導体の輸出は、前年同月並みの29億4000万ドルにとどまった。価格下落が続くNAND型フラッシュと、DRAMの輸出鈍化傾向が続いている。
同様に携帯電話（部品含む）輸出も伸びが鈍化し、0.2％減の20億9000万ドルにとどまった。プレミアム製品が好調な動きを示している米国向けは11.1％増と2ケタ増を記録したほか、部品輸出を主導している中国（香港含み27.8％増）、中東（58.9％増）、ロシア（479.1％増）などの新興市場向けが着実に増加した。ただし、EU輸出は18.7％減と2ケタの落ち込みとなった。
一方、パネル輸出は価格下落傾向が落ち着きを取り戻しているうえ、下半期からデジタルTV向けにパネルの需要が増大、Windows Vista向け大型（ワイド）モニター用の特殊パネルの引き合いも強まった。この結果、パネルは前年同月比26.5％増の17億2000万ドルを記録した。パネルとともに完成品となるモニター輸出は4月から増加傾向にある。
地域別にみると、パネルと携帯電話の輸出で、中国と米国向け輸出が好調だ。香港含む中国は15.1％増の35億ドル、米国は7.8％増の10億1000万ドルとなった。ただ、EUは4.1％増の15億7000万ドルで、携帯電話の輸出減が響き、伸び率は1ケタ台にとどまった。日本向けは、パネル輸出が47.9％減の2億2000万ドルと半減となるなど、全体では21.9％減の7億2000万ドルに落ち込んだ。
今後のIT輸出は、携帯電話の3G端末買い替え需要が拡大している先端市場と、新興市場の粘り強い成長にともない輸出量が拡大。またパソコンとデジタル家電の9月新学期需要によって半導体、パネルなどIT部品需要が増大することから、下半期には成長が促進されるのではないかと期待されている。
ただし、ウォン高が続いているのと中国の景気加熱にともなう緊縮政策などが、不透明要因となる可能性があるとの見方も強い。
一部マスコミは「5月の全体輸出が前年同月比で11.9％増の312億ドルを記録したのに対し、IT輸出に限れば4.5％しか増加していないのはIT産業が低迷している証拠である」と指摘。政府がウォン高を放置しているため経営危機を感じているIT中小企業が急増していると報じた。
趙章恩（チョウ・チャンウン＝ITジャーナリスト）
［BCN This Week 2007年7月2日 vol.1193 掲載］ Link
＜ケーススタディ“韓流”IT TRY&ERROR＞19．今回のテーマ■グリーンIT（中）
グリーン成長の具体案
九つの分野に集中投資
韓国政府は、グリーン成長を具現化するために「グリーンエネルギー産業発展戦略」を樹立した。これは韓国初のグリーンエネルギー開発と産業化に関する基本戦略である。
具体的には、環境に関連のある全省庁を網羅して九つの分野を選択し、5年間で3兆ウォンを集中投資することが決定した。
グリーンエネルギー産業の成長動力として選択された九つの重点育成分野は以下の通り。世界市場が急成長して韓国内でも関連産業が発展している「太陽光」「風力」「LED」「電力IT」の4分野は早期成長動力グループとして産業化を集中的に支援する。世界市場における潜在力が大きく技術的優位確保を急ぐべき「水素燃料電池」「ガス・石炭液化」「石炭ガス化複合発展」「二酸化炭素包集貯蔵」「エネルギー保存」の5分野は、次世代動力グループとして研究開発と実証実験に関する投資を集中的に行う。
これら成長動力を支援することで、2030年までにエネルギー効率を46％改善し、化学エネルギーの割合を83％から61％に縮小、原子力は14.9％から27.8％へ、新再生エネルギー割合は2.4％から11％へ4.6倍増やすのが目標だ。
ただ支援するだけでは意味がないとして、韓国政府は市場指向型技術開発によりグローバル技術力を確保することにした。具体的には9分野に対して政府資金1兆7000億ウォン、民間資金1兆3000億ウォン、5年間で総額3兆ウォン（約2400億円）を投資して2012年までには世界有数の技術力を確保すると意気込みを見せている。
新再生エネルギー全体の研究開発には111兆5000億ウォン（約9兆円）が投資される。2012年まで太陽光は発電量を400MW、風力は約1GWに拡大する。2009年末には世界最大の発電所竣工（254MW）と520MW規模の発電所を早期着工するなど、豊富な海洋エネルギー資源を活用する計画だ。
韓国は先進国に比べ新再生エネルギー政策の取り組みが遅れていたが、大統領の「グリーン成長」の一言で尻に火がついたように急いで各種政策を発表しているという印象すら受ける。きっかけはどうであれ、トップダウン式で瞬時に事を進める韓国の長所がグリーンエネルギーにも活かされようとしているのは間違いないだろう。
（趙 章恩●取材／文）
［BCN This Week 2008年11月17日 vol.1260 掲載］
サムスン電子実績悪化の裏でLG電子は史上最高益達成 [2007年8月1日]
韓国の株価指数KOSPIがついに歴代最高値2000を突破した。不動産バブルで税金が重くなるとそのお金が今度は株に流れてきているため、止まることを知らず毎日株価が値上がりしている。ファンドも絶好調で、この5カ月の間に2倍になった3倍になったと騒がれる商品も少なくない。
外国人の投資も自由。日本の独身女性が韓流の次に韓国投資に目覚めたようで、株で儲けマンションを買っただの、お店を開いたなどの噂も流れている。このような株バブルの中、「皇帝」と呼ばれているサムスン電子の株も再び値上がり始めた。やはりサムスン電子は韓国の株式時価総額不動の1位であることは違いない。
サムスン電子の史上最悪な実績とリストラが始まったことが大々的に報道されている中、サムスン電子は緊急記者会見を開き、実績悪化は半導体だけで全体的に利益がよくなっていることと新入社員の採用は減らすが、リストラについては否定し、実績がよくても事業再編や人員再配置はよくあることではないかと説明した。
サムスンの税務調査も始まり、あっちでもこっちでもサムスンの記事が目立つ中、 LG電子は2007年4～6月、史上最高の実績を記録した。グローバル基準で初めて1期売上が10兆ウォンを超えた。2007年4～6月LG電子の売上は10兆4302億ウォン、営業利益4636億ウォン、前期比売上は8.7%、営業利益は1578%も増加している。特に携帯電話部門は営業利益11.6% で、サムスン電子の8％を初めて上回った。
LG電子の実績はチョコレート携帯、社員携帯、PRADA携帯と、世界市場で発売したプレミアム携帯電話の売れ行きが好調だったのと、ディスプレー事業からPDPモジュールラインを整理しTV部門での赤字が半分に減ったのも影響している。サムスン電子は家電が売れず困っているのに対し、LG電子は海外市場でエアコンをはじめプレミアム家電がよく売れ4～6月の間最高額である3兆6039億ウォンの売上を達成した。
LG電子が生まれ変わったとまで言われるもう一つの理由は、LGテレコムからLG電子の代表理事になったナム・ヨン副会長の功績にもある。本社の人員を営業に送り込ませ、海外で活躍する若手コンサルティング専門家を役員に採用し、会社の内部的な雰囲気を変えようとしている。LG電子はサムスンに比べて大人しく目立たない、地味な社員が多く、製品も大人しいものが多いと評価されていたが、今年からはかなり攻撃的になっているのも代表が変わったせいかもしれない。
LG電子の広報担当は「サムスン電子は営業利益が初めて1兆ウォンを下回っただけで危機説がながれているのに、LG電子はその半分の利益でアーニングサプライズとまで言われてしまい逆に恥ずかしい」と、1月から続けているリストラと経費節減に拍車をかけるさらに利益を上向かせるため努力していると話した。LG電子は主力事業である生活家電と携帯電話事業をより高価、高機能のものに変えて競争力を高め、ディスプレーもこれ以上価格が下落しないと予想されるため、下半期も好調が続くと楽観的に予想している。
一方、サムスン電子はリストラを否定しているが、離職する役員や社員は増えていて、前サムスンマンを捕まえようとリクルート市場も活気を浴びている。特にサムスン電子出身の役員はITベンチャーや中堅企業のCEO、CIOとして人気が高い。世界のサムスンらしく新入社員の頃からきつく鍛えられているせいか、何を任せても「だめです」、「無理です」とは言わず「やってみます」、「成せば成る」の精神で最も効率の高い方法を見つけ出しては解決する人達と定評されている。業種に関係なく引っ張りだこだ。
サムスン電子は半導体以外では好調で携帯電話もノキアに続いて世界2位となったことだし、収益も伸びている、下半期からは問題ないと何度もプレス発表をしているが、その弁解を聞くたびにもっと不安になるのはなぜだろう。
(趙 章恩＝ITジャーナリスト)
日経パソコン
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http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070731/278689/
災難時にモバイル活用は韓国も同じ、テレビ電話通報も開始 [2007年7月25日]
去る5月、韓国ソウルのある小学校で消防訓練の途中、高層ビルから消防車のかごに乗って救助されるデモンストレーションに参加した主婦らが、かごのワイアーが切れ、子どもたちが見守る中、25m下の運動場へ転落、死亡する惨事が発生した。自分や友人のお母さんが転落する現場を目撃した児童らは今でも学校生活になじめず、学校全体で心理治療をうけるほど、ショックから立ち直っていない。消防訓練準備ですらまともにできない消防防災庁に国民の命を預けてもいいのかと大問題になり、ソウル市の公務員リストラでは消防防災庁の職員らが大勢対象になった。
お隣日本の新潟でまた大地震が発生したことは韓国でも大々的に報道されている。果たして韓国は大丈夫なんだろうかという恐怖を感じているのが一般的な感覚だろう。個人的に新潟は講演で訪問したり、長岡花火大会にも行ったりしたことがあるので、その近くでの災害だったことと思うと心が重くなる。韓国は耐震工法をまったく考えていないビルもたくさんあるだけに、一度大きな揺れが来るとドミノ倒しになるのではないかと心配されている。あげくに冒頭で紹介したように、消防の装備も当てにならない。救助に来た消防車のかごが落ちたりしないだろうかと怖くてたまらない。
韓国での代表的な災害としては、大規模な交通事故、山火事、台風があげられる。韓国ドラマに頻繁に出てくるのが交通事故と記憶喪失だが、交通事故は本当によく発生していて、2006年で7700件、ソウル市だけで毎日1.2人が交通事故で死亡している。今年に入っても霧や雨の影響で何十台もの車が衝突し、死亡者も多く出た事故が4件ほど発生している。事故発生を知らず次から次へと押し寄せる車のせいで被害が拡大したこともあり、道路の災害情報を迅速に伝えてくれるシステムが要求されている。
夏のバカンスシーズンを向かえキャリアのKTFは月3500ウォン（約500円）で交通情報と旅行者保険を同時に提供し、全国主要高速道路や国道の混雑状況速報と緊急災害発生を携帯電話のSMSで送信してくれるサービスを提供している。
2006年11月、東海岸にあり夏には人口が3倍に増える江源道（道は県）の消防署は携帯電話のカメラを利用して写真で通報すると、携帯電話の位置と撮影した写真が電子地図に3秒以内に表示される画像通報システムが全国で初めて導入された。写真を撮って#0119に転送するだけ。このシステムは子供や障害を持つ人など、電話で通報するのが難しい場合でも、迅速に正確な位置情報を提供し、救助を求めることができる。119に写真が届いた瞬間、受付センターから救助を担当する消防署まで現場の写真が届くのでより状況が分りやすいという利点もある。さらに今年はテレビ電話を利用して通報できるシステムも導入される。
警察はSMSで犯罪や事故通報も受け付けている。同じく障害を持つ人や拉致され電話をかけられないような場合、SMSで112（日本の110番）にメッセージを送信すればいい。韓国ではキャリアに関係なくSMSを送信、受信できるので、携帯電話でメールを使わず料金の安いSMSを使っている。
韓国の真ん中にある忠清道はモバイル行政サービスシステムを構築し、地方自治体を対象に中央政府が表彰する「デジタル経営革新大賞」を授賞した。申請した道民にSMSで入札・公務員試験・災害・黄砂警報・オゾン警報・防疫案内などいろいろな行政情報を送信している。中でも人気なのが台風や黄砂など環境に関する警報をしてくれるサービスだ。
民間ではKTパワーテルという無線機会社がUSN(Ubiquitous Sensor Network)を利用した災難感知及び通報システムをサービスしている。災難業務と関連がある15社の通信網をつなげたKDSN(韓国災難安全ネットワーク、Korea Disaster Safety Network)という共通ネットワークで何よりも迅速な対応と予防を目的に運営されている。
諸外国で災難が発生するたびに韓国はこんなシステムを開発しましたと、色んな災害関連サービスがマスコミに紹介されるが、インターネットや携帯電話が使えなくなる場合も十分あり得る。そんな時はどうすればいいのか。まして、韓国は休戦状態が続いている。よく韓国の新聞などでは海外留学生や小学生に韓国で戦争や大災害が発生したらどうするか、というアンケートをするが、留学先から帰国しない、外国に逃げる、と答える人が増加している。このアンケートそのものが全く意味ないと思うが、災害を乗り越える、自分の地域や国を守り助け合うといった感情が薄れてきたのは確かだ。韓国は教育や就職、投資のため、頻繁に引っ越すので地元を守りたいという感情が日本に比べてもほとんどない。
震災を乗り越え、地元を復興させるためみんなでがんばる新潟をみていると頭が下がる。がんばってください！としか言えないのがもどかしい。
(趙 章恩＝ITジャーナリスト)日経パソコン
-Original column
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070725/278280/
料金値下げ？端末ラインアップ？メンバーシップ？キャリアを選択する基準
日本とは逆に2008年3月より携帯電話購入の際に支払われる購入補助金、奨励金が自由になった韓国。2008年に就任したイ・ミョンバク大統領の家計通信費負担20％軽減公約により、携帯電話の通話料も値下げ競争となっている。
しかし補助金は新規顧客獲得のためなので、機種変更するだけだと適用されず、端末がとても高くなる。最近のサムスン電子やLG電子の端末は、みんなタッチパネル搭載のスマートフォンだから値段が高く、補助金がない場合80万～100万ウォン（約6万～8万円）は出さないと、しょぼい音声通話しかできないような端末しか手に入らない。機種変更したい人は仕方なくナンバーポータビリティを利用してキャリアを変更し補助金をもらう。
携帯電話普及率が93％（2008年10月末）を超えてからは、本当の意味での新規加入よりも、補助金を使ってキャリアを渡り歩く最新端末好きのアーリーアダプターばかり増えている。キャリアは補助金食い逃げ防止のために1年以上の約定加入をさせたり、加入期間が長いほど通話料が安くなる長期割引を強化したりしている。韓国の最大手キャリアSKテレコムは家族全員の加入期間を合算して最大基本料から通話料まで半額にする割引を実施している。残るキャリア2社KTFとLGテレコムも長期加入割引や通話料値下げをしているが、ほんのちょっとの値下げではユーザーにとって何のメリットもなく、キャリアの負担ばかり大きくなる。
KTF関係者の話によると、「韓国の携帯電話ユーザーは複雑で、アンケート調査をしてみると通話料金が高いので他のキャリアに変えたいとしながらも、実際には料金より端末ラインアップやその他のサービスが重要な選択要因になっている」という。その他のサービスとは音楽、動画、SNSなどがあるが、それよりも重要なのがメンバーシップなのかもしれない。
韓国の携帯電話キャリア3社はメンバーシップ制度というものを導入している。年間利用金額に応じて一般会員、シルバー会員、ゴールド会員などに分けられ、スターバックスのコーヒーが無料になったり、ファミリーレストランやコンビニで15～20％の割引が適用されたり、遊園地の入場が無料になったり、色んなところで特典を受けられるサービスだ。換算すると会員のレベルによって年間3万～10万ウォン分（約2300円～8000円）の割引を受けられるという計算になる。
マーケティング会社「インサイト」が10万人を対象にネットでアンケート調査した結果をみても、32.2％が他のキャリアに変更する予定があると答えている。現在加入しているキャリアの不満については31.8％が高い利用料金と答えた。その他は通話品質、高額な端末価格、メンバーシップ特典が少なすぎるの順になっている。
面白いのは、大半の利用者は料金が高くて不満と答えながらも、実はキャリア間では料金が最も安いLGテレコム加入者の50.8％もが他のキャリアに移りたいと答えている一方で、料金が最も高いSKテレコムの加入者で他キャリアに移りたいとしていたのは20.9％だけだったという点だ。
移りたいキャリアはまだ決めていないと答えた人が最も多かったが、決めているとこたえた人では、SKテレコムが37.8％で1位、KTFが25.4％で2位、LGテレコムは6.8％しかなかった。高い利用料金には不満だが、料金が安ければ安いほどいいというものではないようだ。韓国初の携帯電話キャリアで歴史が長くメンバーシップの特典も最も多い、最新端末をどこよりも早く独占提供するSKテレコムか、それとも3Gサービスをどこよりも早く開始し、3G加入者専用のメンバーシップ特典を提供、派手なCMを繰り返すKTFか、はたまたとにかく料金の安いLGテレコムか、という選択肢の中では、料金の安さが売りのLGテレコムよりも老舗SKテレコムが選ばれたというわけだ。
さらに、2008年からは高速モバイルネットワーク競争も激しくなっている。韓国ではまだ発売されていないものの、iPhone 3Gの影響からか液晶が大きくタッチパネル式の端末がどんどん売れ始めたことから、キャリアもスマートフォンから使える、安くて速度の速いネットワーク競争に身を投じざるをえない状況である。
安くて早いモバイルネットワークで強いのはHSDPAを提供するSKテレコムやKTFではなく、リビジョンA方式のLGテレコムである。OZといって月400円ほどでモバイルインターネットが使い放題の料金制度を導入（詳しくは以前書いた「「鎖国」状態の韓国携帯ネットワークに風穴」を参照）してから、スマートフォンでインターネットを使ってみたいアーリーアダプターたちが動き始めたのだ。
そうしたらすぐSKテレコムがサムスン電子の最新スマートフォン「T-Omnia」（こちらも「韓国に来ないiPhone 3G、サムスンのiPhone対抗馬「OMNIA」で紹介した）を独占販売し、HSDPAよりも料金の安いWibro（モバイルWimax）にも力を入れると反撃を始めた。KTFは残念ながら社長が基地局管理を巡り数年間も賄賂を受け取っていたことが発覚したため、今は端末競争どころではない。
11月中にSKテレコムから独占販売されるサムスン電子の「T-OMNIA」。ネットブックよりも高い携帯電話として話題。4GBモデルが100万ウォン（約8万円）、16GBモデルは110万ウォン（約88000円）。3.3インチWVGA液晶搭載、OSはWindows Mobile6.1 |
利用料金が安いモバイルネットワークが出揃い、無線LANが使える携帯電話端末も登場したことから、ますますスマートフォンをめぐる競争は激しくなる見込みである。勝手サイトにアクセスできないようにふさがれていたモバイルインターネットが開放され、携帯電話からどんなサイトも自由に利用できるようになったことで、またもやキャリアの選択にも変化がありそうだ。
公式コンテンツの囲い込み競争は意味がなくなってきただけに、韓国のキャリアは子会社にまでして管理していた音楽会社や映画会社との関係を見直す動きも出てきた。日本のキャリアはプラットフォームだけでコンテンツはCPに任せるが、韓国はコンテンツまでもキャリアがしっかり管理していた。
今韓国キャリアの関心事はどこがiPhoneと契約できるのか、ということ。端末そのものの値段も安く、機能もばっちり！それにiPhone 3G持っていることは自慢にもなるからユーザーがどっと流れてくること間違いなし！なのだが、WIPIといって韓国標準のミドルウェアを搭載するかしないかの問題があるため、国の許可が必要。景気悪化から携帯電話キャリアの実績も陰りを見せ始めている中、複雑な料金割引制度で顧客の注目を引こうとしたり、メンバーシップ特典を強化してみたり、端末の独占販売をしてみたり、ああでもないこうでもないと、限られた加入者の奪い合いは今日も続く。
(趙 章恩＝ITジャーナリスト)
日経パソコン
2008年11月12日
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http://pc.nikkeibp.co.jp/article/column/20081112/1009641/
韓国の就職事情 アンケートで9割が外資系と回答(2007年7月16日 掲載)
韓国の就職事情 アンケートで9割が外資系と回答
「年俸と福利厚生」が焦点に
グーグルコリアがトップ
【ソウル発】韓国就職情報ポータルサイトであるキャリア社が、就職したい企業をアンケート調査した結果、回答者の90.2％が外資系企業に入社したいと回答、企業別ではグーグルコリアがトップに選ばれた。アンケート調査は2007年6月21－24日に実施、求職者2150人を対象にした。外資系企業を選択する理由でトップとなったのは「年俸および福利厚生が優れている」点だった。一方、企業別で1位に選ばれた「グーグルコリア」の選択理由では「企業イメージ」の高さが決め手となっている。
外資系企業のメリットとして回答者の33.2％が「年俸および福利厚生が優れている」と答え、「自己啓発のための多様な教育機会を提供してくれる」（24.5％）、「学閥・地縁など差別要素がない」（19.9％）、「能力に応じた待遇および昇進チャンス」（14.0％）、「合理的で透明な経営」（6.7％）が上位を占めた。
一方、最も就職したい外資系企業にはグーグルコリアが11.5％で1位に選ばれた。選択理由は「企業イメージ」が38.4％でトップ、次いで「企業発展の可能性」（27.6％）、「年俸」（18.9％）、「雇用安全性」（7.2％）が上位となった。
就職したい外資系企業2位は9.8％で「韓国IBM」が選ばれた。3位は「韓国P&G」（6.8％）、4位「韓国3M」（6.1％）、5位「ルノー三星自動車」（5.8％）、6位「韓国マイクロソフト」（4.8％）などの企業が上位に選ばれた。
アンケートを実施したキャリア社は「外資系企業はインセンティブ制度と年俸、福利厚生が韓国企業より整備されているため求職者の憧れの就職先となっている」と説明した。
就職したい企業1位のグーグルコリアは現在、社員数90－100人規模で、大規模な新規採用を続けている。名門大学を中心にキャンパスで講演会を開いているほか、米本社から来韓したエンジニアがグーグルの技術に関して英語で講演し、韓国人エンジニアを登場させ就職に関する質疑応答、参加者とグーグルの社員が自由に会話ができるピザパーティの開催が主なプログラム。キャンパス講演はいつも超満員で大学ごとに300人以上が参加している。 グーグルがキャンパス講演で強調するのは福利厚生。英語研修や米本社勤務、勤務時間の20％を個人的な研究や趣味活動に使える「20％法則」や無料ランチ、オフィスで有機栽培果物食べ放題なども紹介された。
グーグルの関係者は韓国での採用に力を入れている理由として「コンピュータ科学分野で優れたソフトウェア才能を持っている、ブロードバンドが発達しているため目の肥えたユーザーが多い、進化した検索サービスおよび健全なデジタルコンテンツ市場があるため」と説明した。
高麗大学でのキャンパス講演で、グーグルの人事担当者は英語が堪能である必要はないとしたが、韓国人エンジニアは英語は普通に会話ができないと仕事にならないうえ、深い知識を備えないといけないと指摘する。いずれにしろ、グーグルが世界の優秀な人材を集めていることは確かであろう。
グーグルコリアは何人採用するという目標はなく、基準をクリアする人材であればすべて採用する方針だ。「我々はいま何ができるかを要求するよりも、これからできることは何かを一緒に考えていく会社である」と、韓国企業とは相違点を強調している。
趙章恩（チョウ・チャンウン＝ITジャーナリスト）
［BCN This Week 2007年7月16日 vol.1195 掲載］ Link